マイページよくあるお問い合わせ
「ゆとライフドットコム」について、よくお寄せいただくお問い合わせとその回答についてご覧いただけます。
その他のお問い合わせがございましたら、お問い合わせフォームよりお気軽にお問い合わせください。
セレクトプラン・保養施設予約・MHP21ポイントWEB利用について
■セレクトプラン・保養施設予約・MHP21ポイントサイトを利用できません。
■保養施設予約の利用区分が違います。（※三菱電機OB・OGで三菱電機健保加入の方）
セレクトプラン・保養施設予約・MHP21ポイントWEB（内容）について
各サイトに記載のサービス窓口またはお問い合わせフォームより、各サービス窓口へ直接お問い合わせください。
（※各社毎にお問い合わせ窓口が異なります。）
■セレクトプラン
メニュー内容、申請について→セレクトプランホームページの「お問い合わせ」からお問い合わせください。
■保養施設
保養施設＞よくあるお問い合わせからご確認ください。
・お料理予約→各施設へ直接お電話ください。
・利用資格・料金などについては「保養施設ご利用の手引き」をご覧ください。
・空室状況・予約・変更方法について→保養施設＞ ご予約・空室状況 にてご自身で変更ください。
※変更方法については、保養施設＞よくあるお問い合わせをご覧ください。
■MHPポイントWEB
掲載内容、申請について→MHP21ポイントWebホームページの「お問い合わせ」からご確認ください。
マイページの情報（パスワード・健保番号）を変更できません
■三菱電機を退職します。三菱電機OB・OGとして登録が必要ですか？
■三菱電機健康保険証の番号が変わりました。何か手続きは必要ですか？
メールアドレスが変わりました。メルマガを受信または停止したい。
- セレクトプラン・保養施設予約・MHPポイントが利用できません。
- 三菱電機健康保険証番号に変更はありませんか？
三菱電機健康保険証番号に変更のあった方はご利用いただけるサイトが変更されたため、お使いいただくことができません。
今までお使いの会員IDでログイン後、上記に「三菱電機グループ」の表記がある方は、新規でのご登録をお願いいたします。「三菱電機OB・OG」の表記がある方は、マイページより健康保険証の記号と番号を入力ください。
「三菱電機健康保険証番号変更の方：新規登録はこちら」
「三菱電機OB・OGの表記がある方：マイページ＞登録内容の変更・確認」
※新規登録、健康保険証番号追加により保養施設B区分、MHP21ポイントWEBのご利用が可能になります。またMHP21ポイントで取得したポイントについては引き継がれます。
※保険証交付後すぐには変更できません。2-4週間たってから変更してください。
- 保養施設予約の利用区分が違います。（※三菱電機OB・OGで三菱電機健保加入の方）
- 「マイページ＞登録内容の変更・確認」で三菱電機健保番号を登録してください。
※保険証交付後すぐには変更できません。2-4週間たってから変更してください。
- 健保番号を変更できません。
-
ご入会時より三菱電機健康保険証番号に変更のあった方はご利用いただけるサイトが変更されました。
今までお使いの会員IDでログイン後、上記に「三菱電機グループ」の表記がある方は、新規でのご登録をお願いいたします。「三菱電機OB・OG」の表記がある方は、マイページより健康保険証の記号と番号を入力ください。
「三菱電機健康保険証番号変更の方：新規登録はこちら」「三菱電機OB・OGの表記がある方：マイページ＞登録内容の変更・確認」
※新規登録、健康保険証番号追加により保養施設B区分、MHP21ポイントWEBのご利用が可能になります。またMHP21ポイントで取得したポイントについては引き継がれます。
※保険証交付後すぐには変更できません。2-4週間たってから変更してください。
- パスワードを変更できません。
- パスワードは 8～16文字かつ文字種を3つ以上使用し設定する必要があります。
また、前回と同じパスワードは使用できません。
【パスワードに使用できる文字種】
1.半角数字
2.半角英字（大文字）
3.半角英字（小文字）
4.記号（「@」「_」「#」「-」「*」「.」「!」）
※大文字と小文字は区別されるため、「A」と「a」は別の文字と見なされます。
※例→ 「Abc@1234」「##1234abc」など
「マイページ＞パスワード変更」から変更してください。
- 三菱電機を退職します。三菱電機OB・OGとして登録が必要ですか？
- 三菱電機従業員の方は、自動的に三菱電機OB・OG様向けサイトに移行されるため、既に「ゆとライフドットコム」を利用している方は登録の必要はありません。
移行のお知らせが「ゆとライフドットコム」登録メールアドレスに配信されます。（※配信は退職の約半月後）
移行のお知らせを受け取るために、ご退職前に「ゆとライフドットコム」登録メールアドレスを確認し、ご退職後にも利用可能なメールアドレスに変更してください。（会社メールアドレスを登録してして配信エラーとなる方が多数いらっしゃいます。）
登録メールアドレスの確認・変更は「マイページ＞メールアドレス・メール配信の変更」から行えます。
- 三菱電機健康保険証の番号が変わりました。何か手続きは必要ですか？
- はい、今までお使いの会員IDでログイン後、上記に「三菱電機グループ」の表記がある方は、新規でのご登録をお願いいたします。「三菱電機OB・OG」の表記がある方は、マイページより健康保険証の記号と番号を入力ください。
※保養施設B区分、MHP21ポイントWEBのご利用が可能になります。またMHP21ポイントで取得したポイントについては引き継がれます。
- メールアドレスが変わりました。
- 「マイページ＞メールアドレス・メール配信の変更」（※要ログイン）からご自身で変更してください。
- メルマガを受信または停止したい。
- 「マイページ＞メールアドレス・メール配信の変更」（※要ログイン）から受信または停止設定を行ってください。