よくあるお問い合わせ

「ゆとライフドットコム」について、よくお寄せいただくお問い合わせとその回答についてご覧いただけます。
その他のお問い合わせがございましたら、お問い合わせフォームよりお気軽にお問い合わせください。

セレクトプラン・保養施設予約・MHP21ポイントサイト利用について

セレクトプラン・保養施設予約・MHP21ポイントサイト（内容）について

各サイトに記載のサービス窓口またはお問い合わせフォームより、各サービス窓口へ直接お問い合わせください。
（※各社毎にお問い合わせ窓口が異なります。）

■セレクトプラン
メニュー内容、申請について→セレクトプランホームページの「お問い合わせ」からお問い合わせください。

■保養施設＞よくあるお問い合わせ
・お料理予約→各施設へ直接お電話ください。
・利用資格・料金などについては「保養施設ご利用の手引き」をご覧ください。
・空室状況・予約・変更方法について→保養施設＞ご予約・空室状況にてご自身で変更ください。
変更方法については、保養施設＞よくあるお問い合わせをご覧ください。

■MHP21ポイントWeb内容、申請について→MHP21ポイントWebホームページの「お問い合わせ」からお問い合わせください。

マイページの情報（パスワード・健保番号）を変更できません

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セレクトプラン・保養施設予約・MHP21ポイントが利用できません。: 「マイページ＞登録内容の変更・確認」で三菱電機健保番号を確認・最新のものに変更してください。
※保険証交付後すぐには変更できません。2-4週間たってから変更してください。

保養施設予約の利用区分が違います。（※三菱電機OB・OGで三菱電機健保加入の方）: 「マイページ＞登録内容の変更・確認」で三菱電機健保番号を登録してください。
※保険証交付後すぐには変更できません。2-4週間たってから変更してください。

健保番号を変更できません。: 保険証交付後すぐは登録できません。
しばらく（2-4週間）たってから「マイページ＞登録内容の変更・確認」で三菱電機健保番号を変更・登録してください。

パスワードを変更できません。: パスワードは 8～16文字かつ文字種を3つ以上使用し設定する必要があります。
また、前回と同じパスワードは使用できません。

【パスワードに使用できる文字種】
1.半角数字
2.半角英字（大文字）
3.半角英字（小文字）
4.記号（「@」「_」「#」「-」「*」「.」「!」）
※大文字と小文字は区別されるため、「A」と「a」は別の文字と見なされます。
※例→ 「Abc@1234」「##1234abc」など

「マイページ＞パスワード変更」から変更してください。

三菱電機を退職します。三菱電機OB・OGとして登録が必要ですか？: 三菱電機従業員の方は、自動的に三菱電機OB・OG様向けサイトに移行（※対象者のみ）されるため、既に「ゆとライフドットコム」を利用している方は登録の必要はありません。

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登録メールアドレスの確認・変更は「マイページ＞メールアドレス・メール配信の変更」から行えます。