マイページよくあるお問合せ
「ゆとライフドットコム」について、よくお寄せいただくお問い合わせとその回答についてご覧いただけます。
その他のお問い合わせがございましたら、お問い合わせフォームよりお気軽にお問い合わせください。
セレクトプラン・保養施設予約・MHPポイントWEB利用について
※回答は、質問を選択すると開きます。
- セレクトプラン・保養施設予約・MHPポイントが利用できません。
- 三菱電機健康保険証番号に変更のあった方はご利用いただけるサイトが変更されたため、お使いいただくことができません。
今までお使いの会員IDでログイン後、「ゆとライフドットコム」ロゴの下に
「三菱電機グループ」の表記がある方は、新規でのご登録をお願いします。 「三菱電機OB・OG」の表記がある方は、マイページより健康保険証の記号と番号を入力ください。
※新規登録、健康保険証番号追加により保養施設B区分、MHPポイントWEBのご利用が可能になります。またMHPポイントで取得したポイントについては引き継がれます。
※保険証交付後すぐには変更できません。2-4週間たってから変更してください。 - 保養施設予約の利用区分が違います。（※三菱電機OB・OGで三菱電機健保加入の方）
- 三菱電機健保番号を登録してください。
※保険証交付後すぐには変更できません。2-4週間たってから変更してください。
セレクトプラン・保養施設予約・MHPポイントWEB（内容）のお問合せ窓口について
各サイトに記載のサービス窓口またはお問い合わせフォームより、各サービス窓口へ直接お問い合わせください。
（※各社毎にお問い合わせ窓口が異なります。）
■セレクトプラン
メニュー内容、申請について→セレクトプランホームページの「お問い合わせ」からお問い合わせください。
■保養施設
保養施設＞よくあるお問い合わせからご確認ください。
・お料理予約→各施設へ直接お電話ください。
・利用資格・料金などについては「保養施設ご利用の手引き」をご覧ください。
・空室状況・予約・変更方法について→保養施設＞ ご予約・空室状況 にてご自身で変更ください。
※変更方法については、保養施設＞よくあるお問い合わせをご覧ください。
■MHPポイントWEB
掲載内容、申請について→MHPポイントWebホームページの「お問い合わせ」からご確認ください。
マイページの情報（パスワード・健保番号）が変更できません
※回答は、質問を選択すると開きます。
- 健保番号が変更できません。
-
ご入会時より三菱電機健康保険証番号に変更のあった方はご利用いただけるサイトが変更されました。
「三菱電機OB・OG」の表記がある方は、マイページより健康保険証の記号と番号を入力ください。
今までお使いの会員IDでログイン後、「ゆとライフドットコム」ロゴの下に
「三菱電機グループ」の表記がある方は、新規でのご登録をお願いします。
※新規登録、健康保険証番号追加により保養施設B区分、MHPポイントWEBのご利用が可能になります。またMHPポイントで取得したポイントについては引き継がれます。
※保険証交付後すぐには変更できません。2-4週間たってから変更してください。 - 保養施設予約の利用区分が違います。（※三菱電機OB・OGで三菱電機健保加入の方）
- 三菱電機健保番号を登録してください。
※保険証交付後すぐには変更できません。2-4週間たってから変更してください。 - パスワードを変更できません。
- パスワードは 8～16文字かつ文字種を3つ以上使用し設定する必要があります。
また、前回と同じパスワードは使用できません。
【パスワードに使用できる文字種】
1.半角数字
2.半角英字（大文字）
3.半角英字（小文字）
4.記号（「@」「_」「#」「-」「*」「.」「!」）
※大文字と小文字は区別されるため、「A」と「a」は別の文字と見なされます。
※例→ 「Abc@1234」「##1234abc」など - 三菱電機を退職します。三菱電機OB・OGとして登録が必要ですか？
- 三菱電機従業員は、自動的に三菱電機OB・OG向けサイトに移行されるため、「ゆとライフドットコム」入会済みの方は登録不要です。
移行のお知らせが「ゆとライフドットコム」登録メールアドレスに送信されます。（※配信は退職の約半月後）
※メールアドレスは2つご登録いただけます。会社アドレスだけではなくご自宅のパソコン、スマートフォンなどのメールアドレスも登録が可能です。 - 三菱電機健康保険証の番号が変わりました。何か手続きは必要ですか？
- はい、必要です。
今までお使いの会員IDでログイン後、「ゆとライフドットコム」ロゴの下に
「三菱電機グループ」の表記がある方は、新規でのご登録をお願いします。 「三菱電機OB・OG」の表記がある方は、マイページより健康保険証の記号と番号を入力ください。
※保養施設B区分、MHPポイントWEBのご利用が可能になります。またMHPポイントで取得したポイントについては引き継がれます。
メールアドレスが変わりました。メルマガを受信または停止したい。
※回答は、質問を選択すると開きます。
- メールアドレスが変わりました。
- ゆとライフドットコムにログイン後、マイページからご自身で変更してください。
- メルマガを受信または停止したい。
- ゆとライフドットコムにログイン後、マイページから受信または停止設定をご自身で変更してください。